Unia Europejska
Wszystkie szkolenia -50%
Aktualizacja
01.06.2023
Joanna Nienałtowska-Padło
J. Nienałtowska-Padło

Docinki, raniące komentarze, nieuzasadniona krytyka - jak sobie nimi radzić?

Kupując szkolenie, zapewniasz sobie:
  • zaświadczenie MEN
  • materiały dodatkowe
  • nagranie ze szkolenia
48,50 zł
97,00 zł -50%
Zrealizuj kod lub

Jak radzić sobie z raniącą komunikacją ze strony uczniów, rodziców, współpracowników? Jak pracować nad własną asertywnością? Jakie strategie warto znać? Odpowiedzi na te pytania poznasz w czasie szkolenia Joanny Nienałtowskiej-Padło.

Szkolenie dotyczy radzenia sobie z tzw. trudnym klientem w jego wielu odsłonach. Nierzadko mamy do czynienia z osobami posługującymi się raniącą komunikacją, stosującymi niegrzeczne, przykre odzywki, komentarze. Czasem są to współpracownicy, szefowie, rodzice, a czasem również podwładni, np. nasi uczniowie. Co możemy zrobić w obliczu nierzeczowej krytyki, słownych ataków i innych "występów" rzeczonych trudnych rozmówców?

Przede wszystkim zadbajmy o siebie, nauczmy się "słownego aikido", zapoznajmy się i zastosujmy techniki asertywnej komunikacji. Wiedza o tym, jak poradzić sobie w sytuacji werbalnego ataku, manipulacji, prób naruszenia naszego spokoju i poczucia wartości jest niezwykle istotna i - jak okaże się na niniejszym szkoleniu - łatwo przyswajalna, oparta na solidnej teorii oraz praktyczna.

Szkolenie pozwoli Ci na uporządkowanie i uzupełnienie wiadomości dotyczących postawy asertywnej, podpowie różnorodne techniki behawioralno-komunikacyjne. Nie zabraknie także odwołań do praktyki szkolnej w postaci wybranych "przydasi" pedagogicznych pomocnych w pracy nauczyciela/wychowawcy.

Szkolenie skierowane jest do nauczycieli, wychowawców wszystkich typów szkół i placówek, szkolnych specjalistów.

Co zyskujesz?

  • Poznasz problematykę i specyfikę komunikacji z tzw. "trudnymi osobami"
  • Dowiesz się, jak wiedza o stylach komunikacyjnych wpłynie na Twoje relacje z otoczeniem
  • Poznasz wybrane techniki behawioralno-komunikacyjne ("słowne aikido")
  • Poznasz elementy wiedzy psychopedagogicznej pomocnej w radzeniu sobie z małoletnim "trudnym klientem"- klasą szkolną
Kilka słów o asertywności
Asertywna krytyka – droga obukierunkowa
Niełatwe dialogi - sześć zasad ułatwiających komunikację
Podstawowe style komunikacyjne w pracy z „trudnym” klientem
Komunikacja ekstremalna – pomocne strategie
Krótki program treningowy dla odważnych
Coś dla nauczycieli - „trudna klasa”, czyli dobre rady w pigułce

Zaświadczenie MEN

W pakiecie ze szkoleniem otrzymasz zaświadczenie MEN.
  • Zaświadczenie MEN

Materiały dodatkowe

W pakiecie ze szkoleniem otrzymasz materiały dodatkowe.
  • Szkolenie w formie podcastu
  • Skrypt szkolenia
Twoje szkolenie poprowadzi

Joanna Nienałtowska-Padło

Pedagog, psychoprofilaktyk, socjoterapeuta, edukator, coach.

Oceny

6
56
5
9
4
0
3
0
2
0
1
0
Średnia ocena: 5,9 / 6

Opinie

Bardzo dużo

Klaudia Ł.

poczucie humoru

Olga J.

jasność przekazu

Katarzyna J.

Jak zwykle wszystko!

Beata T.

wysoki poziom merytoryczny, wspaniała atmosfera oraz zaangażowanie Pani Prowadzącej

Katarzyna Ż.