Unia Europejska
Nowe darmowe webinary
Zakończony
30.05.2023
19:30
324
Joanna Nienałtowska-Padło
J. Nienałtowska-Padło

Docinki, raniące komentarze, nieuzasadniona krytyka - jak sobie nimi radzić?

Po szkoleniu możesz nabyć:
  • zaświadczenie MEN
  • materiały dodatkowe
  • nagranie ze szkolenia
Zakończony

Jak radzić sobie z raniącą komunikacją ze strony uczniów, rodziców, współpracowników? Jak pracować nad własną asertywnością? Jakie strategie warto znać? Odpowiedzi na te pytania poznasz w czasie szkolenia Joanny Nienałtowskiej-Padło.

Szkolenie dotyczy radzenia sobie z tzw. trudnym klientem w jego wielu odsłonach. Nierzadko mamy do czynienia z osobami posługującymi się raniącą komunikacją, stosującymi niegrzeczne, przykre odzywki, komentarze. Czasem są to współpracownicy, szefowie, rodzice, a czasem również podwładni, np. nasi uczniowie. Co możemy zrobić w obliczu nierzeczowej krytyki, słownych ataków i innych "występów" rzeczonych trudnych rozmówców?

Przede wszystkim zadbajmy o siebie, nauczmy się "słownego aikido", zapoznajmy się i zastosujmy techniki asertywnej komunikacji. Wiedza o tym, jak poradzić sobie w sytuacji werbalnego ataku, manipulacji, prób naruszenia naszego spokoju i poczucia wartości jest niezwykle istotna i - jak okaże się na niniejszym szkoleniu - łatwo przyswajalna, oparta na solidnej teorii oraz praktyczna.

Szkolenie pozwoli Ci na uporządkowanie i uzupełnienie wiadomości dotyczących postawy asertywnej, podpowie różnorodne techniki behawioralno-komunikacyjne. Nie zabraknie także odwołań do praktyki szkolnej w postaci wybranych "przydasi" pedagogicznych pomocnych w pracy nauczyciela/wychowawcy.

Szkolenie skierowane jest do nauczycieli, wychowawców wszystkich typów szkół i placówek, szkolnych specjalistów.

Po darmowym webinarze w ramach oferty specjalnej możesz zakupić:

  • pakiet standard: zaświadczenie MEN i plik audio
  • pakiet plus: zaświadczenie MEN, plik audio, nagranie ze szkolenia, prezentację i ewentualne materiały dodatkowe

Osoby, które mają u nas wykupiony roczny dostęp zaświadczenia i materiały z darmowych webinarów otrzymują w cenie abonamentu.

Co zyskujesz?

  • Poznasz problematykę i specyfikę komunikacji z tzw. "trudnymi osobami"
  • Dowiesz się, jak wiedza o stylach komunikacyjnych wpłynie na Twoje relacje z otoczeniem
  • Poznasz wybrane techniki behawioralno-komunikacyjne ("słowne aikido")
  • Poznasz elementy wiedzy psychopedagogicznej pomocnej w radzeniu sobie z małoletnim "trudnym klientem"- klasą szkolną
19:30
19:40
Kilka słów o asertywności
19:50
Asertywna krytyka – droga obukierunkowa
20:10
Niełatwe dialogi - sześć zasad ułatwiających komunikację
20:30
Podstawowe style komunikacyjne w pracy z „trudnym” klientem
20:50
Komunikacja ekstremalna – pomocne strategie
21:10
Krótki program treningowy dla odważnych
21:30
Coś dla nauczycieli - „trudna klasa”, czyli dobre rady w pigułce
Twój webinar poprowadzi

Joanna Nienałtowska-Padło

Pedagog, psychoprofilaktyk, socjoterapeuta, edukator, coach.